Preguntas frecuentes

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

1. ¿EcoBox es realmente compostable?

Sí, EcoBox está fabricado con cartón reciclado y bioplástico PLA, ambos certificados como compostables industriales (OK Compost INDUSTRIAL). En condiciones controladas (temperatura, humedad y oxígeno), se descomponen en un período de 90 a 180 días sin dejar residuos tóxicos.

2. ¿Qué tipo de información puede incluir el código QR?

El código QR puede redirigir a una página personalizada con:

  • Información nutricional del pastel

  • Trazabilidad de ingredientes (origen)

  • Consejos de conservación

  • Promociones exclusivas

  • Datos de contacto de la pastelería

  • Enlaces a redes sociales

  • 3. ¿Cuánto cuesta cada unidad de EcoBox?

    El precio varía según el tamaño y la cantidad solicitada:

    • EcoBox Mini: $10.00 USD/unidad

    • EcoBox Medium: $12.00 USD/unidad

    • EcoBox Grande: $15.00 USD/unidad

    • Volumen (100+ unidades): Descuentos disponibles 

    •  4. ¿Cuál es el tiempo de entrega?

      El tiempo de entrega estándar es de 10 a 15 días hábiles después de la confirmación del pedido, dependiendo de la cantidad y la personalización solicitada.

       

      5. ¿Qué certificaciones tiene EcoBox?

      EcoBox cuenta con las siguientes certificaciones:

      • OK Compost INDUSTRIAL (TÜV Austria)

      • FSC (bosques gestionados responsablemente)

      • Punto Verde (sistema de gestión de residuos)

         

        6. ¿Puedo personalizar el diseño de EcoBox?

        Sí, ofrecemos personalización completa:

        • Logotipo y colores de la pastelería

        • Mensajes y promociones

        • Tamaños modulares ajustables

        • Compartimentos para accesorios (velas, cubiertos)

           

          7. ¿EcoBox es resistente para transportar pasteles?

          Sí, EcoBox ha sido sometido a ensayos de compresión, dureza e impacto, garantizando una resistencia al aplastamiento de ≥ 15 kg y protección adecuada durante el transporte.

          8. ¿Cómo se desecha EcoBox correctamente?

          EcoBox debe desecharse en composta industrial o en contenedor de residuos orgánicos, ya que sus materiales son 100% compostables. No debe mezclarse con residuos plásticos convencionales para asegurar su correcta descomposición.

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